Opći uvjeti

Trgovac
Tekstil Sarteks d.o.o. Uzarići bb Široki Brijeg proizvodnja i veleprodaja  kućnog  tekstila.
Kupac
Kupac robe je posjetitelj web shopa koji odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u košaricu, plati kreditnom karticom, e-bankingom, virmanom (uplatnicom) u banci (pošti) i pošalje narudžbu trgovcu ili pošalje narudžbu pa proizvod plati pouzećem (gotovinom prilikom dostave).
Slike i opisi
Slike i opisi pojedinih proizvoda dobiveni su od proizvođača/dobavljača ili preuzeti s interneta i ne moraju nužno biti identični. Djelatnici web shopa Sarteksa nastoje što točnije navesti karakteristike proizvoda. Zadržavamo pravo pogreške u opisu i slikama proizvoda. Cijene, uvjeti plaćanja i akcijske ponude vrijede isključivo u trenutku narudžbe i/ili plaćanja i mogu se promijeniti bez prethodne najave!
Servisni uvjeti
Sarteks d.o.o. obvezuje se da će ukoliko roba ima nedostatke ili greške biti moguće robu vratiti ili zamijeniti. Jedino ako do nedostatka dođe radi pogreške kupca pri korištenju  tada ne preuzimamo odgovornost za isto.